Kodo este o aplicație client feedback-ul conceput pentru a capta un comentariu de la punctul de experiență de vânzare cu amănuntul. Numai selectați zone ale lumii au brandurile participante, cu mai adăugate în fiecare săptămână. Aplicația este proiectată pentru a vă permite pentru a evalua experiențe de servicii în așa fel încât pot fi analizate și acționat de către furnizorul de servicii. Disponibilitate studiu se bazează pe locația dispozitivului în raport cu locațiile magazin.
Anchetele sunt scurte și ușor pentru a răspunde, includ adesea un stimulent, cum ar fi un produs gratuit sau upgrade-ul cu urmatoarea achizitie.
Furnizarea de informații cu caracter personal este opțională. Un ID unic este generat la timp de instalare și utilizate pentru a determina dacă un sondaj a fost deja luată și urmări starea de recompensă răscumpărare.